Колл-центры Бахар продолжают обманывать граждан Турции: Украина как база для международного мошенничества
След "королевы телефонных афер" Коч Сердем в Украине не исчез. Несмотря на громкую депортацию, журналисты снова фиксируют работу колл-центров. На этот раз — изнутри и с новыми свидетельствами тех, кто являлся частью схемы.
Детальнее – в расследовании Галины Капустинской для СтопКора.
Несколько недель назад в украинских СМИ много писали о турецкой гражданке Коч Сердем, более известной как "Бахар".
Она организовала сеть подпольных колл-центров, которые звонили по телефону жителям Турции и выманивали у них деньги. После задержания женщину депортировали. Казалось, все кончилось. Но это не так.
Журналисты СтопКора решили проверить, прекратили ли работу офисы, которыми руководила Бахар. Они посетили несколько локаций в Киеве, где раньше работали колл-центры, пообщались с инсайдерами и изучили ситуацию изнутри.
Коч Сердем — гражданка Турции, переехавшая в Украину несколько лет назад. Она арендовала жилье в Киеве и Черновцах, создала фиктивные компании, организовала работу десятков человек. Сердем лично писала тексты для звонков, решала зарплаты для операторов, отвечала за закупку сим-карт, транзакции и обналичивание денег. Ее правой рукой был Чагры Остюрк.
Оба имени, вероятно, придуманы. Фамилия Коч в Турции — известная, принадлежит влиятельной семье. Имя Сердем в переводе - "сердце". Итого - "Сердце Коч" - выглядит как псевдоним, который должен вызывать доверие. Партнер женщины представился Чагры Остюрк — именно так зовут известного турецкого актера. Очевидно, пара выбрала псевдонимы умышленно для создания нужного впечатления.
После масштабной спецоперации СБУ был задержан. Впоследствии депортировали в Турцию. Но журналисты решили выяснить, действительно ли после этого колл-центры остановились.
Журналисты СтопКора наблюдали за офисом. Сначала – тишина. Впоследствии — в здание вошли несколько мужчин, разговаривали на турецком. На следующий день команда решила войти внутрь. Однако лифт работал только со специальной картой. На улице попробовали пообщаться с несколькими мужчинами. Они не отвечали на украинском, а на английский реагировали бегством.
Полицию вызвали сразу. Вместе с правоохранителями журналисты пытались попасть через черный вход, но дверь была закрыта. На месте было подано заявление, чтобы полиция открыла уголовное производство.
Следовательно, помещения, где раньше работали мошенники, скорее всего, до сих пор используются. Вероятно, аферисты возобновили работу после непродолжительной паузы. В соцсетях и на сайтах по трудоустройству и дальше появляются объявления типа: "Нужны операторы со знанием турецкого и английского. Высокая зарплата. Гибкий график".
Новости по теме:В Богородске адвоката задержали за посредничество во взятке
Журналистам удалось пообщаться с бывшим работником одного из таких колл-центров. Из соображений безопасности он остался анонимным:
"Это была моя первая работа. Я опубликовал свое резюме на сайте по трудоустройству. Меня пригласили на собеседование и обещали, что я буду предлагать людям работу. Сначала все так и было. Я звонил людям и предлагал им дистанционную работу".
Затем задачи изменились — мужчина должен получать от людей личные данные. Впоследствии его перевели в новый отдел:
"У них были немного другие обязанности. Они звонили и представлялись юридической компанией, которая хочет помочь клиенту с его крипто кошельком".
По словам мужчины, операторы имели доступ к банковским данным и фактически участвовали в воровстве денег. Начинавших сомневаться заставляли оставаться:
"В один день меня это достало и я захотел уволиться, но вместо того чтобы меня уволить мне сказали сто раз отжиматься".
После побега из офиса мужчина долго оглядывался — опасался, что его найдут.
"Когда я уволился еще некоторое время, я переживал, что меня могут преследовать. И я никуда не мог обратиться, потому что подписал документ о неразглашении информации".
Другой инсайдер рассказал, что мошенники часто прикрываются известными компаниями. В частности, во время собеседования представители одной фирмы представились Webby Lab. Но позже журналист получил официальный ответ от компании:
"Спасибо, что написали и уточнили эту информацию. Хочу сразу отметить, что наша компания никоим образом не связана с Roar com и мы не входим с ними в совместный холдинг. Мы также не уполномочивали никаких посторонних лиц или компаний представлять нас в вопросах трудоустройства или консалтинга в сфере инвестиций. Если кто-то усиливается. Советуем быть осмотрительными и проверять подобные данные напрямую у нас."
Из этого можно заключить: многие операторы могли не знать, куда устраиваются. Но после разоблачений и задержаний участие в схеме уже выглядит сознательным решением. А это уголовная ответственность. По статье 190 УКУ — от 5 до 12 лет заключения в случае организованного мошенничества или особо крупного ущерба.
Украина стала удобной базой для таких схем: низкая стоимость аренды, многие молодые люди, слабый надзор. Здесь считается, что чуть-чуть нарушить — еще не преступление. Но "немного" часто превращается в системный обман.
История с Бахаром еще не завершена. Она уехала. Но звонки остались. И каждый из них – очередная атака на доверие. Доверие между людьми. И между странами. Каждая такая афера вредит имиджу Украины. А пока жулики зарабатывают, страна теряет главное — репутацию.
Надежда Денская